S ohledem na pohodlí a potřeby našich hostů jsme shromáždili odpovědi na nejčastější otázky:

SEKCE 1:HOTEL

Jaký je rozdíl mezi pokoji Standard, Economy a Deluxe? Nejjednodušší způsob, jak to zjistit, je na kartě Místnosti. Pokoje Economy jsou intimní pokoje o rozloze: 17 m2, bez balkonu, s výhledem na parkoviště nebo sousední budovu. Standardní pokoje mají větší plochu, větší okna, balkon a výhled do údolí Visly a jsou lépe vybavené: mají fén (hosté pokojů Economy si ho mohou zapůjčit na recepci) a větší TV. Pokoje Deluxe se vyznačují mnohem větší plochou (přes 30 m2), dvoulůžkovou pohovkou a stolem se židlemi pro 4 osoby. Jsou také navíc vybaveny kávovarem a TV nad 50". Pokoje Standard a Deluxe prošly v roce 2021 důkladnou rekonstrukcí.

Jaké je heslo WIFI?

Naše síť nevyžaduje heslo - stačí se připojit k síti PODJEDLAMI_HOTEL nebo k vyhrazené síti PODJEDLAMI_KONFERENCJA při připojení v konferenčních místnostech.

Jak daleko je hotel od centra?

Vzdálenost od náměstí Hoffa, které je podle Google Maps považováno za tržiště na Visle, je 1,7 km a promenáda na Visle je 1,4 km. Procházka do centra trvá 12-20 minut v závislosti na vašem tempu. Vzhledem k tomu, že se hotel nachází na horském svahu, bude návrat do hotelu trvat o něco déle a bude náročnější. Lidé, kteří jsou méně fyzicky aktivní, si mohou vzít taxi - jízdné do hotelu bude přibližně 35,00 PLN.

Existuje zkratka do centra? 

Ano, cestu do centra města si můžete zkrátit o cca 200-300 metrů zkratkou za hotelem. Vzhledem k tomu, že zkratka je poměrně strmá, nedoporučujeme ji v zimě. Zkratkou se dostanete od recepce na parkoviště za hotelem, přes venkovní hřiště a odbočíte doleva na silnici vedoucí do ulice Listopada 11. 

Mohu si s sebou vzít svého domácího mazlíčka?

Ano, Hotel Pod Jedlami je vhodné pro domácí mazlíčky. Poplatek za pobyt domácího mazlíčka je 50,00 PLN / den za pobyt na jednu noc nebo 100,00 PLN za pobyt na 2 a více nocí.

Je v hotelu rychlovarná konvice/fén/ručníky?

Ano, jako 3hvězdičkový hotel poskytujeme našim hostům ručníky a hotelovou kosmetiku. Ve všech pokojích jsou k dispozici rychlovarné konvice s šálky a fénem.

Je v hotelu žehlička?

Zavolejte na recepci - přivezeme vám pohodlnou žehlící soupravu (žehlička + prkno) až na pokoj. 

Existuje možnost předčasného check-inu/pozdního check-outu?

V závislosti na dostupnosti hotel poskytuje předčasný check-in a pozdní check-out - zeptejte se na recepci.

Je v hotelu místo pro jízdní kola?

Ano, máme úschovnu sportovního vybavení, dáváme ji k dispozici našim hostům zdarma. K zapůjčení máme také kola (2 x pánský kros a 2 x dámský kros, 1 x pánské horské kolo, 1 x dámské horské kolo, 1 x pánské trekingové, 1 x dámské trekingové a 1x juniorské horské trekingové) a ochranné přilby.

Je možné si nechat zavazadla před nebo po pobytu?

Ano, vaše zavazadla můžeme uschovat zdarma.

Je v hotelu povoleno kouřit?

Pro pohodlí našich hostů je celý objekt, včetně balkonů pokojů Standard a Deluxe, nekuřácký. Před recepcí jsme vyznačili místa pro kuřáky.

Je v pokoji lednička?

Ano, ve svém pokoji najdete miniledničku.

Jaká je otevírací doba sauny?

Sauny jsou otevřeny 24 hodin denně - nabízíme je exkluzivně.

Co se stane s věcmi, které jsem nechal v pokoji?

V případě, že si na pokoji necháte své věci, hotel po dobu 1 měsíce uskladní jiné zboží než rychloobrátkové spotřební zboží (např. potraviny nebo čisticí prostředky). Po tomto datu mohou být odeslány k likvidaci. Pokud jste zapomněli své věci na pokoji, kontaktujte nás - domluvíme se na podrobnostech zaslání zboží zpět.

Musím si vzít deštník?

Ne, hotel poskytuje svým hostům slunečníky zdarma.

Má hotel pro hosty dechovou zkoušku?

Ano, střízlivost si můžete ověřit pomocí alkohol testeru ALCOFIND Elite na naší recepci. Cena testu je 5,00 PLN.

Co mám dělat, když ztratím kartu hotelového pokoje?

Ohlaste se co nejdříve na recepci - vystavíme nový klíč, který deaktivuje provoz ztraceného.

JEDNOTKA 2: HOTELOVÁ OBLAST

Kde je nejbližší bankomat/obchod?

Bankomat i obchod se nachází na adrese Maja 43 1, cca 1,5 km od hotelu.

Kde je nejbližší lékárna?

Nejbližší lékárna je na ulici Maja 27 1 (11 minut chůze) a lékárna je také poblíž náměstí Hoffa (1 Maja 57). 

Jsou v okolí hotelu nějaké běžkařské trasy?

Jedeš do hor. Pokud jste horský běžec - je zde dostatek terénu. Pokud jste silniční běžec - po několika minutách se ocitnete na rovinatém terénu uprostřed řeky Visly.

Je v blízkosti hotelu bazén?

Hotel se nachází asi 15 minut chůze od komplexu venkovních bazénů v centru Visly, který byl otevřen v létě 2021. 20 minut chůze nás dělí od vodního parku Tropikana v hotelu Golebiewski, malého bazénu

OKRUH 3: GASTRONOMIE

Jsou v hotelu k dispozici bezlepkové/bez cukru/vegetariánské varianty?

Záleží nám na našich hostech! Jídla, která Vám budeme zdarma podávat, přizpůsobíme potřebám Vašeho jídelníčku, informujte se prosím o stravovacích požadavcích recepce při rezervaci pokoje.

V jakých hodinách se podává jídlo během pobytu?

Snídaně formou bufetu se podává od 8:00 do 10:00. 77 produktů, včetně lahodných míchaných vajec na másle, klobás nebo snídaňových párků, lahodných palačinek nebo palačinek, výběru místních uzenin, čerstvé zeleniny a ovoce a viselského chleba.
Zveme vás k objednání večeří o 3 chodech, které jsou mezi našimi hosty velmi oblíbené.

Máte restauraci à la carte?

Ano! Od 26. prosince 2021 vás zveme do restaurace "Jedli w Wisła" - podrobnosti zde.

Mohu si objednat večeři na místě?

Večeře na následující dny si můžete objednat přímo na místě. Možnost objednání polopenze v den příjezdu je závislá na dostupnosti surovin. Na každý den připravujeme jiné menu, abychom našim hostům poskytli co nejčerstvější produkty. Zeptejte se na recepci na dostupnost večeře na dnešek!

Je možné v hotelu uspořádat speciální akci, jako jsou narozeniny, jubileum nebo křest?

Samozřejmě - neváhejte nás kontaktovat a probrat podrobnosti. 

OKRUH 4: PLATBY

Co je to předběžná autorizace?

Předběžná autorizace není nic jiného než blokáda finančních prostředků na našem účtu za účelem zaručení rezervace v hotelu. Tyto prostředky jsou "použity" při platbě za služby hotelu. Pokud platíte v hotovosti, recepční dá pokyn bance, která kartu vydala, aby předautorizaci zrušila. Obvykle jsou prostředky k dispozici na vašem účtu během několika dní.

Mohu zaplatit na místě?

Ano, ale rezervaci bude nutné garantovat kreditní kartou nebo zálohou zaplacenou na náš účet.

Mohu místní daň zaplatit kartou?

Bohužel ne, místní daň splatná obci Wisła se vybírá pouze v hotovosti.